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赛事数据类咨询请在主题或正文写明联赛与轮次,客服可直接定位到对应场次。
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联系与反馈
赛程时间对不上、战报里少了一条关键事件、想谈联赛内容合作——安博赛事的客服与数据团队都在这里。把联赛和轮次写进信息里,剩下的交给我们来查。
反馈前准备
客服每天会收到来自不同地区的赛程与战报问题。信息越具体,越不需要来回确认,你也能更快拿到答案。
常见联系场景
先找到最接近你的一条,按对应的清单整理信息,回复会快很多。
写清联赛全称、轮次、比赛双方,以及页面上显示的内容和你了解到的情况。附上截图更好,数据编辑可以顺着画面直接找到对应场次,通常不必再来回问一次。
说明你当时的操作步骤:是组合了项目、地区与赛制条件做筛选,还是在赛程对比里翻看近几轮的调整记录。再补一句你期望看到的结果,产品团队可以按步骤复现。各项功能的完整入口可以对照 赛事功能中心 逐一确认。
站点目前收录 48 个国内联赛与杯赛,横跨足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球五个项目。如果你熟悉的联赛不在其中,请写明全称、主办层级和主要赛制,我们会纳入收录评估。现有覆盖情况可在 赛事功能中心 查看。
发邮件到客服邮箱,主题写明“隐私请求”,并说明你希望查阅、更正还是删除哪一类信息。处理方式与你可行使的权利,在 数据与隐私说明 中有完整列出。
合作与内容纠错
安博赛事长期与 16 家数据服务方、20 家区域体育媒体保持更新协作。如果你手上有稳定的赛事日历、比分事件、场馆信息或地方联赛内容,欢迎来信说明覆盖范围与协作方式,我们会在两个工作日内给到初步反馈。
提交合作洽谈联赛与杯赛的赛季安排、轮次结构、开赛时间,适合覆盖多个赛区的机构。
进球或得分节点、红黄牌、关键暂停等赛后记录,用于战报内容的交叉补充。
场地名称、所在城市与临时调整通知,帮助减少比赛当天的信息误差。
区域性赛事报道与联赛观察素材,适合有本地采编能力的媒体伙伴。